Warunki usługi

1. Wprowadzenie i Zakres Zastosowania

Witamy w sklepie internetowym Corinest (dalej „my” lub „nas”). Niniejsza Polityka Serwisowa reguluje korzystanie z naszej strony internetowej oraz zakup produktów oferowanych w naszym asortymencie, w tym regałów na książki i półek, łóżek, kredensów i szafek, sof dwuosobowych oraz barów i zestawów ogrodowych. Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich transakcji dokonywanych za pośrednictwem naszej strony internetowej przez klientów na terytorium Polski. Korzystając z naszej strony i składając zamówienie, akceptujesz postanowienia zawarte w tym dokumencie.

2. Konto Użytkownika i Odpowiedzialność Strony Internetowej

Użytkownicy są odpowiedzialni za zachowanie poufności danych swojego konta, w tym hasła, oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach ich konta. Zobowiązujesz się do niezwłocznego poinformowania nas o każdym nieautoryzowanym użyciu Twojego konta. Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić ciągłość i bezpieczeństwo działania strony internetowej, jednak nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w działaniu spowodowane czynnikami od nas niezależnymi, takimi jak problemy z połączeniem internetowym użytkownika.

3. Produkty, Dostępność i Prawa do Informacji o Cenach

Staramy się, aby informacje o produktach, ich dostępności oraz cenach były jak najbardziej aktualne i precyzyjne. Wszystkie ceny podane na stronie są w polskich złotych (PLN) i zawierają obowiązujące podatki. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen i informacji o produktach w dowolnym momencie, jednak zmiany te nie będą miały wpływu na zamówienia, które zostały już przez nas potwierdzone. W przypadku wyczerpania zapasów danego produktu po złożeniu zamówienia, niezwłocznie skontaktujemy się z Tobą w celu znalezienia rozwiązania.

4. Zamówienia i Płatności

Aby złożyć zamówienie, należy dodać wybrane produkty do koszyka i postępować zgodnie z instrukcjami na stronie finalizacji zakupu. Proces zamówienia uważa się za zakończony po pomyślnym dokonaniu płatności. Akceptujemy płatności za pośrednictwem bezpiecznych bramek płatniczych, obsługujących karty takie jak Visa i MasterCard. Potwierdzenie zamówienia zostanie wysłane na podany przez Ciebie adres e-mail.

5. Polityka Wysyłki

Zakres Dostawy: Dostawy realizowane są wyłącznie na terytorium Polski. Nie obsługujemy dostaw do innych krajów.
Koszty Wysyłki: Dla zamówień o wartości równej lub wyższej niż 99,99 PLN dostawa jest bezpłatna. Dla zamówień o wartości poniżej 99,99 PLN obowiązuje stała opłata za dostawę w wysokości 9,99 PLN.
Czas Realizacji: Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
Czas Transportu: Przewidywany czas dostawy od momentu wysyłki waha się zazwyczaj od 7 do 10 dni roboczych.
Metody Wysyłki: Korzystamy z usług sprawdzonych partnerów logistycznych, takich jak Poczta Polska, InPost oraz DPD Polska.
Dodatkowe Informacje: Więcej szczegółów na temat czasu dostawy, zasięgu i szczególnych warunków można znaleźć na naszej stronie Polityki Wysyłki.

6. Anulowanie Zamówienia

Warunki Anulowania: Zamówienie można anulować w ciągu 48 godzin od jego złożenia, pod warunkiem, że nie zostało jeszcze wysłane. Jeśli minęło więcej niż 48 godzin lub paczka została już nadana, anulowanie nie jest możliwe. W takim przypadku prosimy poczekać na dostawę i skontaktować się z nami w celu dokonania zwrotu.
Zwrot Środków: Zwrot środków zostanie dokonany tą samą metodą płatności, która została użyta podczas zakupu.
Czas Realizacji Zwrotu: Po zatwierdzeniu zwrotu, środki zostaną przelane na rachunek karty płatniczej (Visa, MasterCard), z którego dokonano płatności. W zależności od czasu przetwarzania przez instytucję bankową, zwrot powinien pojawić się na koncie w ciągu 1-5 dni roboczych. W przypadku opóźnień prosimy o kontakt.
Dodatkowe Informacje: Więcej szczegółów na temat procesu anulowania zamówienia znajduje się na naszej stronie Polityki Anulowania.

7. Zwroty, Wymiany i Refundacje

Warunki Wymiany: Oferujemy możliwość wymiany produktu w ciągu 45 dni od daty jego otrzymania. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, nieużywanym i w oryginalnym opakowaniu.
Kroki Wymagane od Użytkownika: Aby zainicjować proces zwrotu lub wymiany, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, podając numer zamówienia oraz przyczynę.
Proces Zwrotu i Wymiany: Po otrzymaniu zgłoszenia przekażemy Ci szczegółowe instrukcje dotyczące dalszych kroków, w tym sposobu odesłania produktu.
Metoda Zwrotu Środków: Zwrot środków jest przetwarzany przez pierwotną instytucję płatniczą (np. Visa, MasterCard), zgodnie z metodą użytą podczas zakupu.
Czas Realizacji Zwrotu: Po potwierdzeniu otrzymania i weryfikacji zwróconego towaru, zwrot środków zostanie przetworzony na rachunek karty płatniczej (Visa, MasterCard). Spodziewany czas zaksięgowania środków to 1-5 dni roboczych. W razie opóźnień prosimy o kontakt.
Dodatkowe Informacje: Szczegółowe informacje dotyczące procedur zwrotów, wymian i refundacji znajdują się na naszej stronie Polityki Zwrotów i Wymian.

8. Prywatność i Ochrona Danych

Twoja prywatność jest dla nas priorytetem. Gromadzimy i przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO). Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce Prywatności.

9. Spory i Prawo Właściwe

Wszelkie spory wynikające z korzystania z naszej strony internetowej lub związane z zakupionymi produktami będą rozstrzygane polubownie. W przypadku braku porozumienia, spory będą podlegać jurysdykcji właściwych sądów powszechnych w Polsce. Prawem właściwym dla niniejszej Polityki Serwisowej oraz dla umów sprzedaży jest prawo polskie.

10. Własność Intelektualna

Wszystkie treści zamieszczone na tej stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, logo, obrazy i oprogramowanie, stanowią własność Corinest lub naszych dostawców treści i są chronione prawem autorskim oraz innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.

11. Ograniczenie Odpowiedzialności

Nasza odpowiedzialność z tytułu sprzedaży produktów jest ograniczona do ceny zakupu danego produktu. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody pośrednie, wynikowe lub szczególne, które mogą wyniknąć z użytkowania zakupionych produktów, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

12. Zmiany w Warunkach Świadczenia Usług

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Serwisowej w dowolnym czasie. Aktualna wersja polityki będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

13. Opisy Produktów

Dokładamy wszelkich starań, aby opisy i zdjęcia produktów były jak najdokładniejsze. Nie możemy jednak zagwarantować, że kolory wyświetlane na Twoim ekranie będą w pełni odzwierciedlać rzeczywiste barwy produktów. Mogą wystąpić niewielkie różnice w wymiarach lub odcieniach.

14. Siła Wyższa

Nie ponosimy odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszej polityki, jeśli jest to spowodowane działaniem siły wyższej, czyli zdarzeń zewnętrznych, niemożliwych do przewidzenia i zapobieżenia (np. klęski żywiołowe, strajki, działania wojenne).

15. Klauzula Salwatoryjna

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszej Polityki Serwisowej zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne przez właściwy organ, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy i skuteczności.

16. Kontakt

W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących zamówień, produktów lub niniejszej polityki, prosimy o kontakt:

Adres: 356 S1URKIE ST, COPE, SC 29038-9431, United States
Telefon: +1 (917) 654-0398
E-mail: client@corinest.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)