Anulowanie zamówienia
Warunki anulowania zamówienia
- Zamówienia można anulować bezpośrednio, jeśli od złożenia zamówienia nie minęło 48 godzin, a przesyłka nie została jeszcze wysłana.
- Jeśli od złożenia zamówienia minęło więcej niż 48 godzin lub zamówienie zostało już wysłane, bezpośrednie anulowanie nie jest możliwe. W takim przypadku prosimy poczekać na dostawę, a następnie skontaktować się z nami w celu dokonania zwrotu i otrzymania refundacji. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce zwrotów i wymiany.
Proces anulowania zamówienia
- Skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, wysyłając e-mail na adres: client@corinest.com lub dzwoniąc pod numer: +1 (917) 654-0398, aby złożyć wniosek o anulowanie zamówienia. Prosimy o przygotowanie numeru zamówienia, dowodu płatności i innych niezbędnych informacji.
- Nasz zespół obsługi klienta niezwłocznie przetworzy Twój wniosek. Po jego zatwierdzeniu poinformujemy Cię o wyniku i rozpoczniemy procedurę zwrotu pieniędzy.
Informacje o zwrocie środków
- Po pomyślnym anulowaniu zamówienia zwrot środków zostanie dokonany na konto karty bankowej (Visa, MasterCard), której użyto do dokonania płatności.
- Czas realizacji: W zależności od szybkości przetwarzania przez poszczególne instytucje bankowe, przewidujemy, że zwrot środków pojawi się na koncie w ciągu 1-5 dni roboczych. Jeśli po tym terminie środki nie zostaną zaksięgowane, prosimy o kontakt w celu uzyskania pomocy.
Dokładność informacji
Aby zapewnić szybkie i dokładne przetworzenie Twojego wniosku o anulowanie, prosimy o podanie kompletnych i poprawnych informacji o zamówieniu. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z podania błędnych lub niekompletnych danych.
Czas przetwarzania wniosków
Wnioski o anulowanie otrzymane w godzinach naszej pracy będą przetwarzane niezwłocznie. Wnioski złożone poza godzinami pracy zostaną przetworzone w następnym dniu roboczym.
Przetwarzanie danych osobowych
Dane osobowe podane w celu anulowania zamówienia (takie jak numer zamówienia, dane kontaktowe) będą wykorzystywane wyłącznie do przetworzenia Twojego wniosku o anulowanie i zwrot środków, zgodnie z naszą polityką prywatności.
Kontakt z nami
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących anulowania zamówienia, prosimy o kontakt.
Adres: 356 S1URKIE ST, COPE, SC 29038-9431, United States
Telefon: +1 (917) 654-0398
E-mail: client@corinest.com
Godziny otwarcia: od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (czas środkowoeuropejski, CET)