Polityka wysyłki

Obszar dostawy

Obecnie realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski. Na ten moment nie prowadzimy dostaw międzynarodowych.

Koszty dostawy

• Darmowa wysyłka dla zamówień od 350 PLN
• Zamówienia poniżej 350 PLN — koszt dostawy wynosi 35 PLN

Podatki i dodatkowe opłaty

Wszystkie ceny prezentowane na naszej stronie zawierają już obowiązujące podatki oraz opłaty. Przy odbiorze przesyłki nie zostaną naliczone żadne dodatkowe koszty.

Godziny realizacji zamówień

Zamówienia obsługujemy w dni robocze do godziny 18:00 (CET).

• Zamówienia złożone przed 18:00 zazwyczaj przygotowujemy jeszcze tego samego dnia
• Zamówienia złożone po 18:00 trafiają do realizacji w następnym dniu roboczym
• Zamówienia weekendowe i świąteczne realizowane są po najbliższym dniu roboczym

Czas przygotowania zamówienia

Przygotowanie paczki do wysyłki zajmuje zwykle od 1 do 3 dni roboczych. W tym czasie produkty są kompletowane, sprawdzane i odpowiednio zabezpieczane do transportu.

Termin dostawy

Po nadaniu przesyłki przewidywany czas doręczenia wynosi około 7–10 dni roboczych.

Firmy kurierskie

Współpracujemy z zaufanymi przewoźnikami, takimi jak:

• Poczta Polska
• InPost
• DPD Polska

Dobór firmy kurierskiej zależy od rodzaju oraz wielkości zamówienia.

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą:

• numer zamówienia,
• potwierdzenie płatności,
• dane przewoźnika oraz numer śledzenia.

Aktualny status przesyłki możesz sprawdzić w zakładce „Śledzenie zamówienia” na naszej stronie internetowej, podając numer zamówienia oraz adres e-mail lub numer telefonu.

Odpowiedzialność za przesyłkę

Uszkodzenie lub zagubienie paczki

Jeśli przesyłka zostanie uszkodzona lub zaginie podczas transportu, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej rozwiązać problem.

Zmiany i anulowanie zamówienia

Zmiana danych lub anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie przed nadaniem przesyłki. Po przekazaniu paczki przewoźnikowi wprowadzenie zmian może nie być już możliwe.

Dane adresowe

Prosimy o dokładne sprawdzenie danych dostawy podczas składania zamówienia. Nie odpowiadamy za problemy wynikające z błędnie podanego adresu lub niepełnych danych kontaktowych.

Odbiór przesyłki

Przy odbiorze paczki zalecamy sprawdzenie jej stanu w obecności kuriera. W przypadku widocznych uszkodzeń warto sporządzić protokół szkody oraz niezwłocznie skontaktować się z nami.

Okoliczności niezależne od nas

Czas dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn pozostających poza naszą kontrolą, takich jak:

• niekorzystne warunki pogodowe,
• strajki,
• problemy logistyczne,
• klęski żywiołowe lub inne sytuacje nadzwyczajne.

W takich przypadkach będziemy informować o możliwych opóźnieniach.

Ochrona danych osobowych

Dane przekazane podczas składania zamówienia wykorzystywane są wyłącznie do realizacji dostawy i obsługi zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

Aktualizacja warunków dostawy

Zastrzegamy sobie możliwość wprowadzania zmian w niniejszych warunkach dostawy. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na naszej stronie internetowej.

Kontakt

Adres: 356 S1URKIE ST, COPE, SC 29038-9431, United States
Telefon: +1 (917) 654-0398
E-mail: client@corinest.com
Godziny obsługi: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)